الشروط والأحكام الخاصة بالجمعية الخيرية
أولاً: التعريفات
الجمعية: يقصد بها الجمعية الخيرية المسجلة والمعتمدة وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في [اسم الدولة].
المتبرع: كل شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بتقديم تبرع مالي أو عيني للجمعية.
المستفيدون: الفئات والأفراد الذين تستهدفهم أنشطة وبرامج الجمعية.
ثانيًا: نطاق العمل
تلتزم الجمعية بممارسة أنشطتها الخيرية والاجتماعية والإنسانية في حدود ما تسمح به القوانين واللوائح المنظمة لعمل الجمعيات الأهلية.
تحتفظ الجمعية بالحق في تحديد أولويات صرف التبرعات والإنفاق وفقًا لخططها الإستراتيجية وقرارات مجلس إدارتها.
ثالثًا: التبرعات
التبرعات المقدمة للجمعية تعتبر طوعية وغير مشروطة، ويُعد تقديمها موافقة ضمنية على هذه الشروط والأحكام.
تحتفظ الجمعية بالحق الكامل في تخصيص التبرعات لمشروعاتها المختلفة حسب ما تراه مناسبًا للصالح العام.
لا يجوز للمتبرع استرداد أي مبالغ أو هبات بعد توريدها للجمعية، باستثناء الحالات المبينة في سياسة الاسترجاع أدناه.
رابعًا: سرية البيانات
تلتزم الجمعية بالمحافظة على سرية بيانات المتبرعين وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث، إلا إذا كان ذلك بناءً على إلزام قانوني من الجهات المختصة.
خامسًا: الملكية الفكرية
جميع المواد المنشورة باسم الجمعية (شعارات، نصوص، صور، فيديوهات، تقارير) هي ملك خالص للجمعية، ولا يجوز إعادة استخدامها أو نشرها دون إذن كتابي مسبق.
سادسًا: حدود المسؤولية
الجمعية غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تترتب على استخدام الموقع الإلكتروني أو أنظمة الدفع الإلكتروني الخاصة بها.
سياسة الاسترجاع والاسترداد
أولاً: التبرعات المالية
جميع التبرعات المالية المقدمة للجمعية تعتبر نهائية وغير قابلة للاسترداد، نظرًا لاستخدامها الفوري في تمويل البرامج والمشروعات الخيرية.
ثانيًا: التبرعات العينية
لا يحق للمتبرع استرجاع التبرعات العينية بعد قبولها رسميًا من قبل الجمعية، ويستثنى من ذلك الحالات التي يثبت فيها وجود خطأ مادي أو إداري في إجراءات الاستلام، وذلك بعد مراجعة مجلس الإدارة.
ثالثًا: التبرعات الخاطئة
في حال قيام المتبرع بتحويل مبلغ مالي بطريق الخطأ (مثل خطأ في بيانات التحويل أو التكرار غير المقصود)، يحق له التقدم بطلب رسمي خطي أو إلكتروني خلال مدة أقصاها سبعة (7) أيام عمل من تاريخ العملية.
بعد التحقق من صحة الطلب، يتم إعادة المبلغ للمتبرع خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين (30) يوم عمل عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة.
رابعًا: إجراءات تقديم الطلب
يتعين على المتبرع الراغب في الاسترداد تقديم ما يثبت عملية الدفع (إيصال تحويل، إشعار بنكي، أو ما يعادله).
جميع الطلبات تُرسل عبر البريد الإلكتروني الرسمي للجمعية أو من خلال العنوان البريدي المثبت على الموقع الإلكتروني.
خامسًا: أحكام عامة
تحتفظ الجمعية بحق تعديل هذه الشروط والأحكام وسياسة الاسترجاع من وقت لآخر بما يتوافق مع القوانين واللوائح السارية.
يُعد استمرار المتبرع في تقديم التبرعات بعد التعديلات موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.
Email: headoffice@kheerllnas.com